KPI dell'Approccio Integrale
Un'azienda cresce in modo sano se considera i propri risultati come la conseguenza di un corretto modo di operare.
Allo stesso modo, il nostro intervento è guidato dall’attenzione alle performance come conseguenza di una certa modaltà di intervento, che mira a creare certe condizioni.
Tra gli indicatori di tali condizioni ci sono i seguenti:
Tra gli indicatori di tali condizioni ci sono i seguenti:
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Senso di appartenenza al gruppo elevato. È la conseguenza di un buon livello di fiducia verso l’azienda, verso il management e verso i colleghi. Inoltre è sintomo di una buona relazionalità. |
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Presenza di feedback costruttivi sistematici. Indicano trasparenza nelle relazioni e desiderio di contribuire al miglioramento. È il miglior modo per tirare fuori e gestire ruggini vecchie e nuove. |
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Definizione di compiti chiari. Condizione motivazionale di base secondo la teoria del Flow, è necessaria per focalizzare le energie di ciascun collaboratore, per rendergli evidente in ogni momento se la situazione attuale è quella che vogliamo realmente perseguire. |
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Applicazione naturale del problem solving durante l’intervento. La risoluzione di problemi è la principale dinamica di apprendimento del team, oltre che essere un vettore importante di miglioramento delle performances. |
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Aumento delle competenze durante l’intervento. L’incremento di performance collettive è fortemente legato all’incremento di competenze individuali. Realizziamo e teniamo sotto controllo l’evoluzione delle matrici di competenza. |
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Miglioramento delle performance operative. Ricerchiamo indicatori operativi più direttamente connessi al lavoro quotidiano, e che siano approssimazioni dei risultati perseguiti dal team. |
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